I. Política de Envíos y Entregas
1. Costos de Envío Los precios de los productos no incluyen los costos de envío. Estos se calculan y se muestran en el resumen de tu carrito de compra antes de finalizar el pedido. Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones de «Envío Gratis», las cuales estarán debidamente especificadas en la sección de Promociones.
2. Cobertura de Envíos Realizamos envíos a toda la República Mexicana, incluyendo la Ciudad de México y su área metropolitana.
3. Plazos de Envío y Procesamiento:
- Tu pedido será procesado y enviado en un plazo máximo de 24 horas hábiles tras la confirmación de tu pago.
- Los pedidos realizados en sábado, domingo o días festivos se enviarán el siguiente día hábil.
- El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles para la mayoría del país. En caso de que tu domicilio se encuentre en una zona extendida, el tiempo y/o la tarifa de envío pueden variar. Si esto ocurre, nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre las opciones disponibles.
4. Rastreo de Pedidos Una vez que tu paquete ha sido recolectado por la empresa de paquetería, recibirás un correo electrónico de notificación con el número de guía correspondiente. Podrás utilizar este número para rastrear el estado de tu envío directamente en el sitio web del transportista.
5. Seguro de Envío y Responsabilidad
- Con el fin de mantener los precios de nuestros productos lo más bajos posible, los paquetes que enviamos no están asegurados por defecto.
- Una vez que el paquete es entregado a la empresa de paquetería para su envío, la responsabilidad sobre la integridad y el manejo del mismo recae completamente sobre dicha empresa. Por lo tanto, www.eurojuegos.com.mx se deslinda de cualquier responsabilidad por incidentes que puedan ocurrir durante el proceso de envío, incluyendo, pero sin limitarse a, pérdida parcial o total, robo, maltrato, daño o extravío de los paquetes.
- Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de envío correctos y completos. No nos hacemos responsables por errores en la entrega derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
- Si deseas asegurar tu pedido, por favor, contáctanos a través de WhatsApp al 442 458 4455 antes de que tu pedido sea enviado. Este servicio tiene un costo adicional y está sujeto a las condiciones de la empresa de mensajería.
6. Recogida Local en Querétaro Si te encuentras en la Ciudad de Querétaro, tienes la opción de «Recogida Local» para evitar los costos de envío. Para ello, después de realizar tu compra, contáctanos por WhatsApp al 442 458 4455 para acordar un horario y punto de entrega.
II. Promociones
CREDITEA: BACK TO SCHOOL 2025
Cupón: no requiere cupón
🗓️ Vigencia de la campaña: Del 1° de agosto al 8 de septiembre de 2025.
🎁 ¿En qué consiste la promoción? Todos los usuarios que realicen compras en el sitio usando Creditea Pay como método de pago recibirán un 20% de descuento, al realizar su solicitud de crédito, esta promoción es válida únicamente una vez por cliente.
💰 Beneficios clave: ¡Sin necesidad de cupones! El descuento se activa de forma automática 🎉
¿CÓMO OBTENGO EL DESCUENTO?
1. Compra en cualquier tienda participante en línea.
2. Elige Creditea Pay como método de pago.
3. Al ser redirigido a la página de Creditea, verás automáticamente el porcentaje de descuento y el monto máximo que aplica para esa tienda.
4. Finaliza la compra pagando en ese momento el precio total completo del producto.
5. Un día hábil después de la compra Creditea te bonificará el monto del descuento aplicado.
Aplica en compras desde $500 hasta $15,000 pesos con un ahorro máximo de $500 pesos por cliente
Términos y Condiciones Promo Cupones | Creditea
Mercado Pago: FASHIONMP
Términos y Condiciones
Consulta los términos y condiciones del cupón aquí CAMPAÑA FASHIONMP: Beneficio válido en Mercado Pago de México (i) del 11/08/2025 00:00 al 18/08/2025 23:59, incluyendo ambas fechas; o (ii) mientras dure el stock de cupones; lo que suceda primero, para pagos realizados a través del servicio de gestión de pagos de Mercado Pago, otorgado por MP Agregador, S. de R.L. de C.V. («Mercado Pago Standard») en las apps de Mercado Pago. El beneficio consiste en 15% en productos o servicios seleccionados al pagar con Tarjeta de Crédito de Mercado Pago o Meses Sin Tarjeta o 10% off al pagar con otros medios de pago, el límite de descuento del Beneficio es de $ 600 M.N. por Usuario de Mercado Pago, con un pago mínimo de $ 1,000 M.N. Descuento no cumulativo con otras promociones y/o beneficios vigentes en los comercios. Mercado Pago no es una institución financiera. Los fondos en cuentas de pago no son ingresos garantizados.
El cupón se debe ingresar una vez que se encuentra en el sitio de Mercado Pago y debes haber ingresado como usuario.
Vigencia: del 11 al 18 de agosto, 2025.
Compra mínima: $ 1,000 M.N.
Cupones de Mercado Pago, ¿cómo usarlos?
Para gozar del beneficio el usuario deberá ingresar el código de manera manual al momento de hacer el check out de su compra.
Meses Sin Intereses
Para conocer las promociones vigentes de pagos a Meses Sin Intereses visita la página: https://www.mercadopago.com.mx/meses/
Envío Gratis en compras a partir de $1,200 pesos
Si tu pedido acumula una compra igual o superior a los $1,200 pesos, puedes elegir la opción de Envío Gratis que aparece en la sección de envío durante el proceso de pago. Si requieres opciones distintas de envío o que te coticemos un envío exprés te puedes poner en contacto vía Whatsapp (busca el ícono en la página principal).
Códigos Promocionales de Descuento
Todos los códigos promocionales (o cupones de descuento) son de 1 solo uso por cliente y no son acumulables con otros descuentos, los descuentos aplicables se verán reflejados en el carrito de compra.
